갤럭시S8 "문자가 사라진다"…북미·유럽 사용자들 '발끈'

최고관리자 작성일 17-10-10 22:52 697회 0건


삼성전자의 프리미엄 스마트폰 갤럭시S8에서 문자 메시지(SMS)가 누락되거나 송수신이 불통되는 오류 현상이 발생해 논란이 일고 있다.


가디언, 샘모바일 등 외신에 따르면 호주, 영국, 프랑스 등 유럽은 물론 버라이즌, AT&T 등 미국 4대 통신사 네트워크를 사용하는 갤럭시S8에서 불특정 문자 메시지가 간헐적으로 수신이 안되거나 송신 불가 알림도 뜨지 않아 사용자들의 불만이 잇따르고 있다.


가디언은 최소 두 개의 모바일 네트워크에서 갤럭시S8 문자 송수신 불통 문제를 확인했으며, 인증코드를 포함해 5개 중 1개 문자 메시지가 누락됐다고 전했다. 보통 통신사 네트워크 문제로 문자 메시지 송수신이 안되는 경우가 대부분이지만 이번 현상은 갤럭시S8의 SIM 카드를 다른 브랜드 스마트폰에 삽입하자 문제가 해결돼 삼성 스마트폰 자체 문제일 가능성이 높다고 가디언은 덧붙였다.


전문은 출처에서

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